Q
Q1：如何購買商品？
A
選擇商品後，點擊「立即購買」或「立即抽賞」，確認訂單信息並完成支付即可。
Q
Q2：支持哪些支付方式？
A
平台支持常見線上支付方式，具體以支付頁面展示為準。
Q
Q3：支付失敗怎麼辦？
A
請先確認餘額是否充足、網絡是否正常。如已扣款但訂單未成功，請保留支付憑證並聯繫客服核查。
Q
Q4：支付成功後訂單在哪裡查看？
A
可進入「我的」-「訂單中心」查看訂單狀態、商品信息和物流信息。
Q
Q5：可以取消訂單嗎？
A
未支付訂單通常可以取消；已支付訂單是否可取消，需要根據商品狀態、平台規則和售後政策判斷。